*大型商品(如:MV木潮板)運費另計，請私訊客服報價

1.本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全。

2.折價券使用後發生退貨，取消訂單，亦不補發。

3.刷卡滿10,000元，分期3期、6期可享零利率，讓您無負擔解決聲學噪音問題；若未滿10,000元，3期手續費為3.3%、6期手續費為4.5%。

信用卡3期、6期，接受 18 家銀行：兆豐、上海、國泰世華、台新、第一、匯豐、新光、永豐、玉山、凱基銀行、台中商銀、陽信、聯邦、渣打、樂天、遠東商銀、星展、富邦(若有不同，以PChome Pay公告為主)

*為什麼訂單金額超過10,000元，卻出現分期的利率手續費?

分期利率為系統設定，若訂單金額超過10,000元，將在填寫信用卡資料頁面不會計算分期手續費。

4.貨到付款手續費30元。

 

出貨

1.現貨商品於送出訂單並審核通過後的 1-3 個工作日內出貨。
※例假日不出貨，例假日前一天午後訂單均順延至下個工作日出貨。

2.預購商品則以公告出貨日期為準。

3.所有配送皆須留收件人本名（不可使用化名、綽號、英文名）。

4.視情節MAYVOICE美聲保留商品出貨與否的權利，如超過兩次（含）以上選用貨到付款但未取件，將無法再使用貨到付款。

5.電子發票將於過7天猶豫期後，由系統自動寄送電子發票至訂單中所填寫的電子信箱。

 

退換貨條款
消保法鑑賞期為7天，算法是從收到商品的隔天開始算7天，且包含例假日。鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整且可還原狀態下才能進行退換貨。

 

售後服務
1.對於客戶體驗與產品的安全是我們堅持的原則，所以本站商品根據消費者保護法規定提供7天猶豫期（非試用期），於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。
2.猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整 （包括產品、附件、包裝、發票、非特別聲明之試用品及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕不接受退換貨。
3.如為瑕疵換貨、商品短少補寄的狀況，配送費用均由本公司負責。
4.如有以下情形我們將會退回您的退換申請。
a.收到商品後請立即檢視，超過7天猶豫期不予退換。
b.商品有人為使用痕跡，內外包裝被破壞（試用品除外）。
c.滿額贈送之禮品未退回。
5.每筆訂單僅提供1次換貨，商品寄回公司運費需自行負擔。
6.如辦理部分退貨後造成原始訂單未達免運或相關活動折扣標準，我們將會扣除相關商品差額。